RETOURBELEID
Retourbeleid voor Premium Preps
Bij Premium Preps streven we ernaar om onze klanten de beste maaltijdpakketten te leveren. Mocht je toch niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je deze eenvoudig retourneren volgens ons retourbeleid.
Voorwaarden voor Retourneren
- Retourtermijn: Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Conditie van Producten: De producten dienen ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking te zijn.
- Uitzonderingen: Bederfelijke goederen zoals voedsel dat snel kan bederven of verouderen, kunnen niet worden geretourneerd.
Hoe te Retourneren
- Aanmelding Retour: Neem contact op met onze klantenservice via mail of telefoon om je retourzending aan te melden.
- Verpakking: Zorg ervoor dat de producten goed verpakt zijn om schade tijdens het transport te voorkomen.
- Verzendkosten: De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
Terugbetaling
- Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten, ontvang je binnen 14 dagen een terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.
Contact
Voor vragen over ons retourbeleid kun je contact opnemen met onze klantenservice.